Nel mondo digitale in continua evoluzione, un Social Media Manager svolge un ruolo essenziale per il successo di un’azienda o di un marchio. Ma quali sono i trucchi e i consigli per emergere in un campo così competitivo?
In questo articolo, esploreremo cinque preziosi suggerimenti della docente dell’Academy Assunta Lanna.
Continua a leggere per scoprirli!
Conosciamola meglio
- Qual è la sua professione e da quanto tempo la svolge?
Sono una digital e brand strategist specializzata nel marketing e nella comunicazione per piccole e medie aziende che operano a livello locale. Faccio questo lavoro da 10 anni.
- Qual è stata la sua esperienza formativa e professionale più rilevante?
Le esperienze lavorative più rilevanti sono state diverse: la primissima, in agenzia, che mi ha fatto toccare con mano il lavoro del social media manager e, successivamente, alcune esperienze da freelance, anche non proprio positive, ma che mi hanno permesso di crescere come professionista.
- Cosa l’ha spinta a intraprendere la carriera da Digital Marketing Strategist e quale pensa siano le opportunità offerte dal web per chi svolge questa professione?
Svolgere questa professione è avvincente e spesso anche faticoso. Il web offre sicuramente possibilità di posizionarsi come professionista specializzato (soprattutto se dopo una prima esperienza da smm ci si specializza in determinati settori/nicchie) e offre anche opportunità di collaborazioni con altre figure professionali.
5 “tips or tricks” che tutti i Social Media Manager dovrebbero conoscere
- Mai lavorare senza contratto
Un contratto ben definito protegge entrambe le parti coinvolte, stabilendo le aspettative, i compiti e i termini di pagamento. Ciò contribuisce a creare una relazione professionale solida e a prevenire malintesi o problemi futuri. - Educare il cliente facendogli capire che il lavoro del smm non si limita solo a pubblicare i post
Molti clienti sottovalutano il ruolo del Social Media Manager, pensando che si limiti solo a pubblicare post sui social media. È compito del professionista educare il cliente e far capire che il lavoro di un SMM va ben oltre la semplice pubblicazione dei contenuti. Ciò include la strategia di social media, l’analisi dei dati, l’interazione con il pubblico e la gestione delle crisi. Mostrare l’importanza di questi aspetti aiuta a creare una collaborazione più efficace.
- Alimenta sempre la tua creatività leggendo libri, guardando film, viaggiando
La creatività è un elemento cruciale per il successo nel campo dei social media. Per mantenersi ispirati e generare contenuti originali, è essenziale alimentare costantemente la propria creatività. Leggi libri, guarda film, viaggia e scopri nuove esperienze che possono arricchire la tua prospettiva. Lasciati ispirare dalle tendenze culturali e artistiche, trovando modi unici per applicarle alla tua strategia social. - Impara a conoscere le persone nel mondo reale, oltre lo schermo, sono loro l’obiettivo della tua comunicazione
Nonostante l’ambiente digitale, è fondamentale ricordare che il tuo pubblico è composto da persone reali al di là dello schermo. Investi tempo ed energia per comprendere le persone, le loro esigenze, i loro interessi e le loro aspettative. Interagisci con loro in modo autentico, ascolta i loro feedback e adatta la tua strategia di conseguenza. Questa connessione umana è fondamentale per creare relazioni significative e durature con il pubblico. - Datti sempre degli obiettivi specifici che non dipendono solo dai risultati dei tuoi clienti.
Mentre raggiungere i risultati per i clienti è importante, è altrettanto essenziale stabilire obiettivi specifici per te stesso come Social Media Manager. Questi obiettivi possono includere l’acquisizione di nuove competenze, l’aumento dell’engagement dei tuoi profili personali o la creazione di una comunità online attiva intorno al tuo marchio personale.
L’esperienza in Academy
- Come descriverebbe complessivamente l’esperienza avuta presso l’Academy?
L’esperienza nella MW Digital Academy è stata più che positiva.
Da parte nostra, ci teniamo a ringraziare Assunta Lanna per aver condiviso a lezione il suo prezioso bagaglio di conoscenze. Grazie alla sua competenza e alla sua abilità nel trasmettere i concetti in modo chiaro e coinvolgente, gli studenti sono stati in grado di acquisire competenze fondamentali, per aggiungere unl tassello mancante al loro percorso professionale.
I nostri corsi
Essere un Social Media Manager di successo richiede non solo competenze tecniche, ma anche una mentalità strategica e creativa.
Pensi di avere le skills adeguate ma vuoi approfondire la tua formazione?
Iscriviti ai nostri corsi, disponibili anche nella durata di 110 ore!